Support

Support

Skriv till info@navprotect.io så svarar vi inom en arbetsdag. Ange vilken sensor det gäller och gärna vad appen visade.

Det här behöver du

wepnav-appen visar vad en wepnav Sensor ombord upptäcker. För att se ditt fartyg behöver du en sensor och ett konto från din organisation. Utan dem kan du trycka på ”Utforska med demodata” på inloggningsskärmen och prova alla skärmar med simulerade data.

När appen varnar

Appen upptäcker, blockerar eller stoppar inte störning på egen hand: upptäckt, den signerade loggen och larmet sker i sensorn. Att kvittera ett larm betyder att du har sett det, inte att positionen är kontrollerad. Kontrollera alltid positionen med andra hjälpmedel, som radar, visuella bäringar eller ekolod.

Bluetooth

Para ihop sensorn under Inställningar › Bluetooth. Om appen säger att Bluetooth inte är tillåtet, slå på det i iOS Inställningar › wepnav. Utan Bluetooth läser appen sensorn via wepnav-tjänsten när det finns nätverk.

Konto och data

Konton skapas av din organisation. För att ändra eller radera ditt konto, fråga din administratör eller skriv till info@navprotect.io. Hur vi hanterar personuppgifter: se integritetspolicyn.

Uppdaterad 22 oktober 2026